Saiba uma vez que aumentar a Variedade nas empresas | Rede Jornal Contábil

-

- Publicidade -

A cada ano a valorização da variedade vem conquistando mais espaço e influência dentro da estratégia de negócios das empresas, independentemente de porte ou setor.  

As organizações já perceberam que adotar a variedade proporciona vários benefícios, pois equipes plurais tornam o envolvente de trabalho mais inovador e criativo, o que acaba resultando também em melhores resultados financeiros.

Uma pesquisa da consultoria McKinsey aponta justamente isso: as empresas que valorizam a variedade alcançam resultados até 21% maiores do que aquelas que não têm essa particularidade.

Diante dessa veras de mercado, a extensão de Recursos Humanos se tornou uma das principais aliadas para a ampliação da variedade nas empresas. E quando falamos de aumentar a variedade, não temos uma vez que fugir de um tema que impacta diretamente nos processos seletivos: os vieses inconscientes.

- Publicidade -

Antes de apresentar formas de minimizar esses vieses inconscientes no recrutamento, acredito ser necessário explicar alguns dos mais comuns.

Na prática, o viés inconsciente é a primeira sensação ou julgamento que fazemos de uma pessoa sem conhecê-la, ou seja, já formamos uma opinião sobre ela com base exclusivamente em nosso repertório psíquico, antes mesmo de dar a ela a oportunidade de se apresentar.

No pretérito o viés inconsciente foi considerado importante. Arrisco expor que foi um dos grandes diferenciais para que o ser humano pudesse viver e se desenvolver, já que o envolvente hostil do período pré-histórico exigia uma tomada de decisão rápida.

- Advertisement -

Nos primórdios da humanidade, o viés inconsciente foi vital para que nossos ancestrais se mantivessem vivos diante de uma prenúncio física.

Mas hoje, em um envolvente multíplice uma vez que o mercado de trabalho, ele prejudica de trajo a correta tomada de decisão.

No cenário atual, com tantas novidades e situações diferentes a cada dia, tomar decisões baseadas exclusivamente no histórico de alguém pode ser um grande problema.

Nesse caso, o processo seletivo deve ser muito mais racional do que instintivo, o que torna principal recorrer a dados e indagar cada situação individualmente para chegarmos a contratações bem-sucedidas.

- Publicidade -

Nos estudos de psicologia são encontrados mais de 100 tipos de vieses inconscientes, mas quando se trata de um processo seletivo, são 12 os mais comuns: gênero, confirmação, afinidade, conformidade, atribuição, filete etária, nome, venustidade, profundeza, efeito contraste, efeito halo e efeito chifre.

Portanto, vamos aos que são mais percebidos. O viés de gênero é a tendência de preferir um gênero a outro. Vemos hoje no mercado de trabalho uma luta muito possante pela paridade de gênero, mas infelizmente anda existem gestores e empresas que tomam decisões inconscientes, dando preferência aos homens.

Para posições de liderança isso é muito impactante, já que homens tem 1,5 vez mais chance de serem contratados do que uma mulher.

É fundamental que os profissionais de RH eliminem esse viés em seus processos, o que deve trazer uma vez que consequência um índice maior de mulheres em cargos de liderança nas empresas.

Já o viés de confirmação é quando uma pessoa se identifica com outra só porque pensa uma vez que ela sobre um determinado matéria. Esse viés leva a uma reparo seletiva, o que significa que todas as outras informações sobre esse profissional sejam ignoradas no processo, fazendo com que a pessoa que está selecionando se concentre exclusivamente naquilo que se encaixa em sua visão sobre o outro ou sobre uma situação.

Outro viés bastante generalidade é o de afinidade, a tendência que as pessoas têm de se conectar com outras que compartilham interesses similares.

No processo seletivo, esse viés atrapalha o julgamento sobre quais candidatos são mais atraentes para a empresa, impedindo a contratação de pessoas com personalidades diferentes, um pouco já reconhecidamente importante para ampliar a variedade nos quadros funcionais das empresas.

Uma pesquisa de 2017 da Robert Walters mostrou que 45% dos empregadores sentem que suas ferramentas de recrutamento são ineficazes para atrair talentos diversos, o que torna principal ter uma abordagem mais objetiva para combater o viés inconsciente no recrutamento. 

Mas uma vez que fazer isso? Parece complicado, mas não precisa ser. Com o espeque de ferramentas de avaliações psicométricas é provável focar no que há de melhor em um candidato ou em um profissional, de forma global.

No processo seletivo, se o RH considerar exclusivamente a experiência profissional, as chances de conseguirmos prever o desempenho de um profissional em um novo missão ou função é de exclusivamente 16%, enquanto ao lançar mão do uso de avaliações preditivas as chances sobem para até 65%.

Além de reduzir os vieses inconscientes e aumentar a variedade, o uso dessas ferramentas reduzem o tempo e a robustez gastos com processos seletivos, já que as chances de acertarmos na escolha do profissional que possuiu as características necessárias para obter o sucesso no missão procurado é muito maior.  

Processos seletivos com falhas podem custar até 30% do salário anual da função para a empresa. Acrescente a esse prejuízo a disrupção que isso traz para a equipe e a empresa e você poderá imaginar o tamanho do problema.

Selecionar o perfil correto para as vagas é um dos pontos críticos para o sucesso de qualquer organização que procura se posicionar de forma responsável com a variedade em seus setor de atuação.

Por Marcelo Souza – CEO do Grupo Soulan e Country Manager da Thomas International no Brasil.

- Publicidade -

Compartilhe

Recent comments