Na Hora de Ceilândia amplia atendimento da Seape – Escritório Brasília

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A novidade unidade de atendimento fica no piso superior do Shopping Popular de Ceilândia | Foto: Divulgação/Seape

O posto do Na Hora de Ceilândia ganhou uma unidade de atendimento da Secretaria de Gestão Prisional do DF (Seape). Localizado no piso superior do Shopping Popular de Ceilândia (QNN 11, Superfície Peculiar Ceilândia Sul), o posto fará o cadastramento do dedo dos visitantes no sistema penitenciário e o atendimento dos advogados. O serviço é referência no país.

Atualmente, para visitar um interno no sistema penitenciário do DF, os familiares ou amigos do detento precisam fazer o pré-cadastro on-line na Mediano de Agendamentos Seap/Na hora. O processo somente é finalizado com o presença do interessado a uma das unidades do Na Hora –  na Rodoviária do Projecto Piloto ou no Shopping Mall do Riacho Fundo.

Os advogados também utilizam o serviço. Eles podem validar o entrada pelo sistema Agenda OAB e também fazer o cadastro dos visitantes de seus clientes. Antes do atendimento presencial, é obrigatório o agendamento on-line.

O secretário de Gestão Penitenciária do DF, Agnaldo Curado, explica que a geração dos postos avançados da Seape nas unidades do Na Hora contribui para a melhoria na entrega do serviço. “Antes da informatização dos atendimentos, os visitantes precisavam enfrentar longas filas, muitas vezes embaixo de chuva, para conseguir agendar uma visitante no sistema prisional”, lembra. “Atualmente, por meio de sistema próprio – desenvolvido por nossa equipe de TI –, o atendimento aos familiares e advogados dos reeducandos é realizado de forma prática e humanizada”.

“Antes da informatização dos atendimentos, os visitantes precisavam enfrentar longas filas, muitas vezes embaixo de chuva, para conseguir agendar uma visitante no sistema prisional”Agnaldo Curado, secretário de Gestão Penitenciária

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Expansão das unidades

A princípio, a unidade do Seape em Ceilândia vai funcionar com uma equipe de quatro policiais encarregados do atendimento. Segundo o gerente das unidades do Seape no DF, André Almeida de Araújo, o efetivo deverá inflectir, de negócio com a demanda. “Prevemos um aumento de 30% no atendimento com relação às demais unidades”, informa.

A expansão de unidades de atendimento do Seape para Ceilândia era uma reivindicação da gestão lugar. “Somando-se a população de Ceilândia e Sol Nascente, são quase 800 milénio pessoas, e ainda temos as demandas da população das cidades vizinhas, porquê Samambaia e Brazlândia, que também utilizam o posto”, conta o gestor de Ceilândia, Marcelo Piauí.

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O gestor enfatiza a relevância da iniciativa do Governo do Província Federalista (GDF): “A instalação de um posto em Ceilândia vai ajudar a facilitar a vida das famílias dos presos, em um momento frágil, de muita dor e sofrimento”, analisa o gestor. “É um favor que humaniza a prestação desse serviço para uma população tão carente”.

O subsecretário do Na Hora, Tiago Santana, reforça a relevância da ação que permite receber dentro do sistema prisional, de forma organizada e segura, familiares ou amigos dos detentos. “Essa é uma importante política pública que facilita o entrada das famílias aos internos e, com isso, diminui a influência do delito organizado sobre eles”, avalia.

Atendimentos

De 2019 até oriente mês, o posto da Seape/Na Hora da Rodoviária do Projecto Piloto atendeu mais de 62 milénio visitantes e 2.905 advogados. Já a unidade localizada no Riacho Fundo realizou, de 2018 até agora, mais de 95 milénio atendimentos a visitantes, e atendeu um totalidade de 1.859 advogados.

Mais de 62 milénio visitantes foram atendidos no posto da Seape da Rodoviária, desde 2019

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Em 2020, mesmo durante a pandemia de Covid-19, foram realizados mais de 49 milénio atendimentos a visitantes nos demais postos da Seape. A média de agendamentos diários é de 128 no Projecto Piloto e 160 no Riacho Fundo.

* Com informações da Seape

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